Det här gäller när du handlar på www.motalacykelaffar.se
Lagerstatus:
Varor som är markerade med ”I Lager” är varor som vi alltid försöker att ha på lager. Även de kan ta slut då vårt lager inte är obegränsat och vår uppdatering på hemsidan sker manuellt så ibland stämmer inte lagersaldot. Varor som vi inte har på lager eller som tagit slut kommer oftast hem inom 2-5 dagar. Skulle varan vara slut en längre tid kontaktar vi dig för att berätta hur lång tid det kan tänkas ta innan den dyker upp hos oss. Rör det sig bara om någon dag så skickar vi den samma dag som den kommer in.
Vi reserverar oss för att tillverkaren uppdaterar sina varor under säsongen. Det kan förekomma att bilden över beskrivningen på hemsidan inte stämmer och i så fall är det en nyare variant av varan som levereras. Om du vill avbeställa din order måste du komma i kontakt med oss innan vi skickat din beställning annars kommer fraktavgift dras.
Varor som är markerade med ”I Lager” är varor som vi alltid försöker att ha på lager. Även de kan ta slut då vårt lager inte är obegränsat och vår uppdatering på hemsidan sker manuellt så ibland stämmer inte lagersaldot. Varor som vi inte har på lager eller som tagit slut kommer oftast hem inom 2-5 dagar. Skulle varan vara slut en längre tid kontaktar vi dig för att berätta hur lång tid det kan tänkas ta innan den dyker upp hos oss. Rör det sig bara om någon dag så skickar vi den samma dag som den kommer in.
Vi reserverar oss för att tillverkaren uppdaterar sina varor under säsongen. Det kan förekomma att bilden över beskrivningen på hemsidan inte stämmer och i så fall är det en nyare variant av varan som levereras. Om du vill avbeställa din order måste du komma i kontakt med oss innan vi skickat din beställning annars kommer fraktavgift dras.
Leveranstid:
Vi gör vårt bästa för att du som kund skall få dina varor så fort som möjligt. Har vi varorna som du beställt på lager så skickas dom så fort det bara går och vi tar beställningarna i turordning. När det gäller förskottsbetalning så skickar vi varan då vi ser pengarna på vårt konto. Om du väljer betalningssätt ”hämtas i butik” får du ett mail när du kan hämta upp dina varor. Är den vara du beställt slut på vårt och våra leverantörers lager meddelar vi dig detta så fort vi kan.
Cyklar levereras monterade och justerade av oss, pedaler är ej monterade, framhjulet är inte påmonterat på Racer och MTB och styret är vridet eller avmonterat. Garantin på cyklar är 1 års fabriksgaranti + 2 års reklamationrätt, räknad från inköpsdatum. Cyklar som finns på lager levereras oftast 1-3 arbetsdagar efter beställningen. Alla leveranstider är räknat på arbetsdagar måndag till fredag. Observera att Treks cyklar inte skickas utan kan bara hämtas i butiken i Motala.
Vi gör vårt bästa för att du som kund skall få dina varor så fort som möjligt. Har vi varorna som du beställt på lager så skickas dom så fort det bara går och vi tar beställningarna i turordning. När det gäller förskottsbetalning så skickar vi varan då vi ser pengarna på vårt konto. Om du väljer betalningssätt ”hämtas i butik” får du ett mail när du kan hämta upp dina varor. Är den vara du beställt slut på vårt och våra leverantörers lager meddelar vi dig detta så fort vi kan.
Cyklar levereras monterade och justerade av oss, pedaler är ej monterade, framhjulet är inte påmonterat på Racer och MTB och styret är vridet eller avmonterat. Garantin på cyklar är 1 års fabriksgaranti + 2 års reklamationrätt, räknad från inköpsdatum. Cyklar som finns på lager levereras oftast 1-3 arbetsdagar efter beställningen. Alla leveranstider är räknat på arbetsdagar måndag till fredag. Observera att Treks cyklar inte skickas utan kan bara hämtas i butiken i Motala.
Leveranssätt:
Vi skickar brev och paket med Postnord. När vi bokar ditt paket i Postnords system får du ett mail med kolli-nummer så att du kan följa paketet. När paketet kommer till ditt utlämningsställe får du avvisering via mail eller SMS. OBS! Därför är det viktigt med mobilnummer. Större försändelser, till exempel cyklar skickas med DHL eller Schenker.
Vi skickar brev och paket med Postnord. När vi bokar ditt paket i Postnords system får du ett mail med kolli-nummer så att du kan följa paketet. När paketet kommer till ditt utlämningsställe får du avvisering via mail eller SMS. OBS! Därför är det viktigt med mobilnummer. Större försändelser, till exempel cyklar skickas med DHL eller Schenker.
Våra olika betalsätt:
Kortbetalning:
Betalning med kort sker enligt gällande regler för online betalning i Sverige och EU. Vi använder Paypals system vilket innebär att man kan använda sitt Paypalkonto vid betalning, eller betala med konto- eller kreditkort på sedvanligt sätt. Alla Paypals betalningslösningar sker på i deras säkerhetssystem och vi behandlar aldrig själva några kortnummer hos oss. Se www.paypal.com/se för mer information
Betalning med kort sker enligt gällande regler för online betalning i Sverige och EU. Vi använder Paypals system vilket innebär att man kan använda sitt Paypalkonto vid betalning, eller betala med konto- eller kreditkort på sedvanligt sätt. Alla Paypals betalningslösningar sker på i deras säkerhetssystem och vi behandlar aldrig själva några kortnummer hos oss. Se www.paypal.com/se för mer information
Förskottsbetalning:
Du betalar varan plus eventuell frakt till vårt bankgiro 479-2305 eller Swish 123 214 96 15. Ange alltid ordernummer.
Försändelsen skickas när vi mottagit betalning.
Du betalar varan plus eventuell frakt till vårt bankgiro 479-2305 eller Swish 123 214 96 15. Ange alltid ordernummer.
Försändelsen skickas när vi mottagit betalning.
Hämta varan i butik:
Om du vill slippa fraktkostnaden går det bra att hämta varorna på Drottninggatan 18 i Motala. Då väljer du fraktsätt ”Hämtas i butik” och väljer sedan om du vill betala direkt eller i butiken. Du får sedan ett mejl när varorna är klara och kan hämtas. Treks cyklar lämnas alltid ut i butiken och skickas inte.
Om du vill slippa fraktkostnaden går det bra att hämta varorna på Drottninggatan 18 i Motala. Då väljer du fraktsätt ”Hämtas i butik” och väljer sedan om du vill betala direkt eller i butiken. Du får sedan ett mejl när varorna är klara och kan hämtas. Treks cyklar lämnas alltid ut i butiken och skickas inte.
Full bytes- och returrätt inom 14 dagar:
Du har alltid bytesrätt och rätt att lämna tillbaka varan inom 14 dagar efter köp. Kontakta oss ALLTID innan du vill lämna eller skicka tillbaka varan så löser vi byte eller återköp. Alla varor som skickas tillbaka måste vara emballerade i originalförpackningen, hela och oanvända och i båda fallen står du själv för kostnader i samband med returfrakterna. Frakt- och faktura-avgifter återbetalas inte.
Du har alltid bytesrätt och rätt att lämna tillbaka varan inom 14 dagar efter köp. Kontakta oss ALLTID innan du vill lämna eller skicka tillbaka varan så löser vi byte eller återköp. Alla varor som skickas tillbaka måste vara emballerade i originalförpackningen, hela och oanvända och i båda fallen står du själv för kostnader i samband med returfrakterna. Frakt- och faktura-avgifter återbetalas inte.
Reklamationer och garantier:
Garanti omfattar fabrikations och materialfel och gäller själva varan, inte eventuella följdskador. Alla garantireperationer skall utföras av oss hänvisad verkstad eller tillverkare. Kontakta oss på epost eller telefon med en beskrivning på felorsaken och ha ditt ordernummer tillgängligt vid all kontakt med oss.
Alla begagnade cyklar säljes i befintligt skick utan garantier.
Garanti omfattar fabrikations och materialfel och gäller själva varan, inte eventuella följdskador. Alla garantireperationer skall utföras av oss hänvisad verkstad eller tillverkare. Kontakta oss på epost eller telefon med en beskrivning på felorsaken och ha ditt ordernummer tillgängligt vid all kontakt med oss.
Alla begagnade cyklar säljes i befintligt skick utan garantier.
Frakter och priser:
Postpaket upp till 2 kg 89 kr
Postpaket upp till 5 kg 150 kr
Postpaket upp till 10 kg 200 kr
Cykelfrakt med DHL, Schenker el motsvarande 795 kr. Postpaket som inte hämtas ut och går i retur till oss tar vi ut en kostnad av 250 kr för, ej uthämtade cykelpaket debiteras med 990 kr
Postpaket upp till 2 kg 89 kr
Postpaket upp till 5 kg 150 kr
Postpaket upp till 10 kg 200 kr
Cykelfrakt med DHL, Schenker el motsvarande 795 kr. Postpaket som inte hämtas ut och går i retur till oss tar vi ut en kostnad av 250 kr för, ej uthämtade cykelpaket debiteras med 990 kr
Kontakt:
Nya Motala Cykelaffär AB
Drottninggatan 18
591 35 Motala
0141-21 18 89
Drottninggatan 18
591 35 Motala
0141-21 18 89
info@motalacykelaffar.se
Moms: SE556941309801
Företaget innehar F-skattsedel
Moms: SE556941309801
Företaget innehar F-skattsedel
Vi reserverar oss för eventuella fel i text och bild samt eventuell slutförsäljning av vara.
